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配送・送料について

・宅急便(宅急便コンパクト)にてお届けします。

・時間指定対応
 午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

・地域によって送料が異なります。
 北陸・中部・関西・中国・四国→900円
 関東・信越・九州→1000円
 東北→1100円
 北海道・沖縄→1300円

・レターパックにてお届けします。

・A4サイズ×重量 4kg以内の商品発送に限りご利用いただけます。

・規定サイズを超えた場合は「宅急便」へ切替えの旨ご連絡をさせていたただきます。

・対面でのお届け

・全国一律 520円

支払い方法について

・銀行振込がご利用いただけます。
・お振込手数料はお客さまのご負担となります。
・ご入金確認後の発送とさせていただきます。

・クレジットカードにてお支払いいただけます。
・ご利用可能なブランド:VISA/MasterCard/DINERS

返品について

商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。在庫確認後、当店送料負担で同商品と交換させて頂きます。ただし在庫切れの場合は、商品代金・送料・振込手数料を返金致します。

※7日を過ぎた場合、もしくはお客様のもとで破損・汚れが生じた場合は交換・返品には応じられませんのでご了承下さい。

※商品はすべて天然素材を使ったフェアトレードの手織り生地から生産しています。手織り生地ならではの織りムラや織りきずがみられることがあります。また形状・サイズ・色・模様に写真や表記と少し差がでる場合がございます。手仕事ならではの風合いとしてご理解の上お求め下さいませ。
・商品不良の場合
→ 商品到着後7日以内にメールにて商品の状態についてお知らせ下さい。

・お客様のご都合による返品の場合
→ お客様の都合による返品は原則お受けできません。
・不良破損・誤納品による返品
→ 当店にて負担させていただきます。

・お客様のご都合の場合
→ お客様の都合による返品は原則お受けできません。

特定商取引法に基づく表記

株式会社創和管理
堀 志帆
541-0048
大阪府大阪市中央区瓦町4丁目6-8-708
送料・振込手数料
ご注文後、当店からの受注確定メールが届いてから7日間と致します。7日を過ぎますと、キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
※お客様のご都合でご入金が遅れる場合は、別途ご連絡下さいませ。
各商品ページにてご確認ください。
※万一ご注文の商品が在庫切れの場合にはこちらからご連絡させて頂きます。
在庫がある場合、ご注文を受けてから7日以内(休業日を除く)に発送いたします。
クレジット払い(VISA・MASTER・DINERS)
銀行振込

当方からの確認メール送信後7日以内となります。
SERENDIP OF ASHIYA
06-6125-5341
info@serendip-jp.com
https://serendip-jp.com/