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2020.04.06　　SERENDIP OF ASHIYA オンラインストアがオープンしました。

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配送・送料について

宅急便（宅急便コンパクト）
・宅急便（宅急便コンパクト）にてお届けします。

・時間指定対応
　午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

・地域によって送料が異なります。
　北陸・中部・関西・中国・四国→900円
　関東・信越・九州→1000円
　東北→1100円
　北海道・沖縄→1300円
レターパックプラス
・レターパックライトにてお届けします。

・A4サイズ×厚み3cm・重量 4kg以内の商品発送に限りご利用いただけます。

・規定サイズを超えた場合は「宅急便」へ切替えの旨ご連絡をさせていたただきます。

・対面でのお届け

・全国一律 520円

返品について

不良品
商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。在庫確認後、当店送料負担で同商品と交換させて頂きます。ただし在庫切れの場合は、商品代金・送料・振込手数料を返金致します。

※7日を過ぎた場合、もしくはお客様のもとで破損・汚れが生じた場合は交換・返品には応じられませんのでご了承下さい。

※ハンドメイド商品は形状・サイズ・色・模様に違いがあったり、もともとキズや汚れ等があるものがございますあらかじめ、ご理解の上でお求め下さいませ。
返品期限
・商品不良の場合
→ 商品到着後7日以内にメールにて商品の状態についてお知らせ下さい。

・お客様のご都合による返品の場合
→ お客様の都合による返品は原則お受けできません。
返品送料
・不良破損・誤納品による返品
→ 当店にて負担させていただきます。

・お客様のご都合の場合
→ お客様の都合による返品は原則お受けできません。

支払い方法について

銀行振込
・銀行振込がご利用いただけます。
・お振込手数料はお客さまのご負担となります。
・ご入金確認後の発送とさせていただきます。
クレジット決済
・クレジットカードにてお支払いいただけます。
・ご利用可能なブランド：VISA／MasterCard／DINERS
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